Dasar Privasi mari88

1. Pengenalan

Dasar Privasi ini diterbitkan oleh mari88, sebuah platform perjudian dalam talian yang beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa dan menyediakan perkhidmatan kepada pemain di Malaysia. Dokumen ini menerangkan amalan kami dalam menguruskan maklumat peribadi yang anda berikan kepada kami semasa mendaftar, menggunakan perkhidmatan atau berinteraksi dengan laman web kami di https://mari88.one.

Dengan mendaftar akaun atau meneruskan penggunaan platform mari88, anda bersetuju dengan terma yang ditetapkan dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, anda dinasihatkan untuk tidak meneruskan pendaftaran atau penggunaan perkhidmatan kami.

Dasar ini ditulis dalam Bahasa Melayu sebagai bahasa utama bagi pengguna Malaysia kami. Sekiranya terdapat sebarang ketidakkonsistenan antara versi Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris, versi Bahasa Melayu yang akan digunapakai.

2. Maklumat yang Dikumpul

Dalam menjalankan operasi kami secara bertanggungjawab dan mematuhi keperluan pelesenan, mari88 mengumpul pelbagai kategori maklumat daripada pengguna. Pengumpulan ini dilakukan secara langsung apabila anda mendaftar akaun, melakukan deposit atau menghubungi pasukan sokongan kami.

Maklumat pengenalan diri:

• Nama penuh seperti yang tertera dalam kad pengenalan (MyKad)
• Tarikh lahir — bagi memastikan anda berumur 21 tahun ke atas
• Alamat e-mel yang aktif
• Nombor telefon bimbit
• Alamat kediaman semasa
• Salinan dokumen pengenalan diri apabila diperlukan untuk proses KYC

Maklumat kewangan:

• Nombor akaun e-wallet (Touch 'n Go eWallet, DuitNow)
• Maklumat akaun bank bagi tujuan FPX dan pengeluaran wang
• Sejarah transaksi deposit dan pengeluaran
• Alamat dompet kripto (USDT, BTC, ETH) apabila berkenaan

Data teknikal dan penggunaan:

• Alamat IP dan jenis peranti yang digunakan
• Jenis dan versi pelayar web
• Sejarah log masuk dan aktiviti dalam platform
• Data sesi permainan (masa, jenis permainan, taruhan)
• Kuki dan teknologi penjejakan seperti yang dijelaskan dalam Seksyen 6

3. Cara Penggunaan Data

Maklumat yang dikumpul digunakan semata-mata untuk tujuan yang berkaitan langsung dengan penyediaan perkhidmatan yang berkualiti, selamat dan mematuhi pelesenan. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data pengguna oleh mari88:

• Memproses pendaftaran akaun baharu dan pengesahan identiti (KYC)
• Memproses transaksi deposit dan pengeluaran wang dengan selamat
• Menyediakan perkhidmatan sokongan pelanggan 24/7 yang responsif
• Menghantar notifikasi berkaitan akaun, bonus dan promosi melalui e-mel atau sistem dalaman
• Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram serta aktiviti haram yang lain
• Memastikan pematuhan kepada pelesenan antarabangsa dan dasar perjudian bertanggungjawab
• Meningkatkan pengalaman pengguna berdasarkan corak penggunaan platform
• Menjalankan analisis dalaman bagi tujuan pembangunan perkhidmatan

4. Perkongsian Maklumat

Privasi anda adalah keutamaan kami. mari88 tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, dalam keadaan tertentu, maklumat mungkin dikongsi dengan pihak-pihak berikut:

• Pemproses pembayaran: Penyedia e-wallet seperti Touch 'n Go, pengendali DuitNow, bank rakan kongsi FPX dan platform kripto yang kami gunakan untuk memproses transaksi kewangan anda.
• Penyedia perisian permainan: Maklumat sesi permainan yang minimum mungkin dikongsi dengan penyedia permainan berlesenkan kami bagi tujuan penyelesaian teknikal dan audit.
• Badan pengawal selia: Apabila diwajibkan oleh undang-undang atau arahan badan pelesenan, kami akan mendedahkan maklumat yang diperlukan kepada pihak berkuasa yang berkenaan.
• Perkhidmatan anti-penipuan: Penyedia pihak ketiga yang membantu kami mengesan aktiviti penipuan dan memastikan integriti platform.

Semua pihak ketiga yang menerima data pengguna mari88 tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data tersebut bagi tujuan yang telah ditetapkan sahaja.

5. Keselamatan Data

mari88 melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan organisasi bagi melindungi maklumat peribadi anda daripada akses tidak sah, pendedahan, pengubahan atau kemusnahan.

• Penyulitan SSL/TLS untuk semua komunikasi data antara pelayar anda dan pelayan kami
• Penyimpanan kata laluan menggunakan algoritma pencincangan yang kuat — kami tidak menyimpan kata laluan dalam bentuk teks biasa
• Pengesahan dua faktor (2FA) yang tersedia untuk keselamatan akaun tambahan
• Pemantauan 24/7 terhadap aktiviti mencurigakan pada platform
• Audit keselamatan berkala oleh pasukan dalaman dan pakar bebas
• Kawalan akses berperingkat — hanya kakitangan yang memerlukan akses kepada data tertentu sahaja dibenarkan
• Pengasingan persekitaran pengeluaran daripada persekitaran ujian

Walaupun kami berusaha sedaya upaya untuk melindungi data anda, tiada sistem di internet yang boleh dijamin 100% selamat. Kami menggalakkan pengguna untuk menggunakan kata laluan yang kuat dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa pun.

6. Kuki dan Teknologi Penjejakan

Laman web mari88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa bagi meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi platform berjalan dengan baik. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

Jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki penting: Diperlukan untuk fungsi asas laman web seperti sesi log masuk dan keselamatan borang. Ia tidak boleh dilumpuhkan.
• Kuki prestasi: Mengumpul maklumat tanpa nama tentang cara pengguna berinteraksi dengan laman web kami bagi tujuan penambahbaikan.
• Kuki kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan untuk keselesaan penggunaan berulang.
• Kuki analitik: Membantu kami memahami corak penggunaan platform secara keseluruhan tanpa mengenal pasti individu.

Anda boleh mengawal atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Namun perlu dimaklumkan bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi laman web mari88.

7. Hak-hak Pengguna

Sebagai pengguna platform mari88, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan maklumat peribadi anda. Kami menghormati sepenuhnya hak-hak ini dan menyediakan saluran yang mudah untuk anda menggunakannya.

• Hak akses: Anda berhak mendapatkan salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda.
• Hak pembetulan: Anda boleh memohon pembetulan sebarang maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap.
• Hak pemadaman: Dalam keadaan tertentu, anda boleh memohon pemadaman maklumat peribadi anda, tertakluk kepada keperluan pelesenan dan undang-undang yang berkaitan.
• Hak membantah: Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu, khususnya pemasaran langsung.
• Hak pemindahan data: Anda boleh memohon untuk menerima data anda dalam format yang boleh dibaca oleh mesin.
• Hak menarik balik persetujuan: Anda boleh menarik balik persetujuan pada bila-bila masa untuk pemprosesan yang berasaskan persetujuan.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat 24/7 atau e-mel di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang munasabah, tertakluk kepada keperluan pengesahan identiti.

8. Pengekalan Data

mari88 menyimpan maklumat peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi perlu untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Apabila akaun ditutup, kami akan menyimpan data tertentu bagi tempoh yang diperlukan oleh undang-undang dan keperluan pelesenan.

• Rekod transaksi kewangan dikekalkan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pelesenan dan undang-undang kewangan yang berkenaan
• Log aktiviti keselamatan dikekalkan bagi tempoh yang perlu untuk perlindungan terhadap penipuan
• Salinan KYC dan dokumen pengenalan diri disimpan bagi memenuhi keperluan pematuhan anti-pengubahan wang haram
• Data komunikasi sokongan pelanggan dikekalkan bagi tujuan kualiti dan audit

Selepas tempoh pengekalan yang ditetapkan tamat, data akan dipadam atau dianonimasikan dengan selamat mengikut prosedur kami.

9. Pemindahan Data Rentas Sempadan

Sebagai platform yang beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa, data pengguna mungkin dipindahkan dan diproses di pelayan yang terletak di luar Malaysia. Pemindahan ini dilakukan dengan langkah perlindungan yang mencukupi bagi memastikan tahap keselamatan yang setara dikekalkan.

mari88 memastikan bahawa sebarang pemindahan data rentas sempadan dilakukan mematuhi keperluan pelesenan dan piawaian perlindungan data antarabangsa. Kami hanya menggunakan pembekal perkhidmatan yang mempunyai perjanjian perlindungan data yang kukuh.

10. Perubahan Dasar Ini

mari88 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau pelesenan, atau penambahbaikan perkhidmatan. Sebarang perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas diterbitkan di laman web ini.

Kami akan memaklumkan pengguna tentang perubahan yang ketara melalui notifikasi dalam platform atau e-mel ke alamat yang didaftarkan. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala. Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini menunjukkan bila pindaan terakhir dibuat.

Sekiranya anda terus menggunakan platform mari88 selepas perubahan diterbitkan, anda dianggap telah menerima terma yang dikemas kini tersebut.

11. Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, keprihatinan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau pengurusan maklumat peribadi anda oleh mari88, sila hubungi pasukan khusus privasi kami melalui saluran berikut:

• Live chat: Tersedia 24/7 melalui butang live chat pada laman web kami dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris
• E-mel privasi: [email protected]

Kami berkomited untuk bertindak balas terhadap semua pertanyaan berkaitan privasi dengan segera dan dalam Bahasa Melayu bagi memudahkan pengguna kami di Malaysia.